Jak pracujemy
Przy każdej usłudze współpraca ma podobny przebieg: rozmowa, wycena, praca z wersjami do sprawdzenia i uruchomienie. Przy serwerach i SEO przed wyceną sprawdzamy obecny stan. Poniżej każdy etap z podziałem na Twoją i naszą część.
Przebieg współpracy
Pięć etapów. Twoja część to przede wszystkim decyzje i materiały, resztę robimy my.
Rozmowa
- Ty
- Opisujesz firmę i to, co ma powstać albo co nie działa.
- My
- Pytamy o cel, termin i to, co już jest: domenę, stronę, serwer, materiały.
Wycena
- Ty
- Czytasz zakres i akceptujesz go albo prosisz o zmiany.
- My
- Przygotowujemy zakres, cenę, termin i sposób rozliczenia.
Praca
- Ty
- Dostarczasz materiały i dostępy.
- My
- Pracujemy według zakresu i pokazujemy kolejne wersje.
Sprawdzenie
- Ty
- Sprawdzasz wersję roboczą i zgłaszasz uwagi.
- My
- Wprowadzamy poprawki. Zmiany spoza zakresu omawiamy, zanim je wprowadzimy.
Uruchomienie
- Ty
- Zatwierdzasz wersję końcową.
- My
- Uruchamiamy stronę, serwer lub aplikację.
Jak powstaje wycena
Wycenę przygotowujemy, zanim zaczniemy pracę.
Co zawiera wycena
- Zakres
- Lista prac i tego, czego praca nie obejmuje.
- Cena i rozliczenie
- Kwota, sposób rozliczenia i terminy płatności.
- Termin
- Data i to, od czego zależy, np. od dostarczenia treści.
- Materiały i dostępy
- Co przygotowujesz Ty i na kiedy.
- Własność
- Czyje są domena, konta, kod i pliki po zakończeniu pracy.
- Opieka
- Czy i na jakich zasadach zajmujemy się projektem po uruchomieniu.
Zmiany w trakcie
Jeśli w trakcie pojawi się coś spoza zakresu, omawiamy to osobno.
Czym zajmuje się ArkenTech
ArkenTech projektuje i buduje strony internetowe, konfiguruje i utrzymuje serwery, prowadzi SEO i kampanie reklamowe oraz tworzy aplikacje na komputer i telefon. Gdy zamawiasz kilka usług, nie koordynujesz kilku wykonawców: za stronę, serwer i SEO odpowiada jedna firma.
Co warto przygotować
Do pierwszej rozmowy wystarczy kilka rzeczy. Pytania do konkretnej usługi znajdziesz w gotowych wiadomościach na stronie kontaktu.
- Kilka zdań o firmie i klientach
- Opis tego, co ma powstać albo co nie działa
- Lista kont, które już są (bez haseł): domena, hosting, konta Google
- Termin, jeśli wynika z czegoś konkretnego
- Kontakt do osoby, która podejmuje decyzje
Pytania
Czy muszę wiedzieć, czego potrzebuję technicznie?
Nie. Opisz, co ma działać albo co nie działa. Dobór technologii to nasza część pracy.
Czy mogę zamówić tylko jedną usługę?
Tak. Każdą usługę można zamówić osobno. Jeśli zamówisz kilka, ustalamy je w jednym zakresie.
Jak wygląda kontakt w trakcie pracy?
Piszemy e-mailem, a gdy trzeba coś omówić, umawiamy rozmowę. Najlepiej, gdy po stronie firmy decyzje zatwierdza jedna osoba.
Kontakt
Napisz, czego potrzebujesz. Wystarczy kilka zdań: czym zajmuje się firma, co ma powstać albo co nie działa i czy jest termin.
Przycisk otworzy program pocztowy z gotowym tematem. Możesz też skopiować adres.